Бизнесът е война! Константна, жестока, безмилостна война. Всяка битка в нея цели да постигне надмощие над конкурентите, повече потребители и съвсем логично – повече печалби. Ресурсите следва да бъдат разпределени и използвани внимателно, а войниците следва да бъдат винаги готови. Дали това ще се случи зависи от генералите. Да, уважаеми мениджъри – става въпрос за […]

Прочети повече

Конфликтите са нещо естествено в нашето ежедневие. Колкото и да се опитваме да ги избегнем, никога не е изключено да попаднем в ситуация, в която нашите интереси и убеждения да се сблъскат с тези на клиент, колега или началник. И макар че в теорията и практиката на управлението на конфликти /конфликтологията/ да съществуват и мнения, […]

Прочети повече