Здравейте!
Facebook продължава да се развива и съответно продължава да въвежда нови промени. Те отново ще дойдат при българските потребители с леко закъснение, но това е нормално – все пак функционалността им трябва да бъде проверена.
Новостите са свързани с Facebook страниците. На 11.12.2014 година Facebook обявиха, че всеки администратор ще има възможност да добави бутон, който да подтиква към действие (така нареченият Call-to-action бутон). Той ще бъде позициониран над горната лента в зоната на заглавната снимка (в момента там са бутоните “Харесва ми”, “+Следвайте”, “Споделяне” и бутона за потребителското меню, което съдържа опциите: “Записване”, “Предлагане на промени”, “Харесайте като вашата страница”, “Докладване на страница”, “Блокиране на страница” и “Създаване на страница”. )
Notice
Към настоящата дата вече има редица страници, които са поставили въпросния бутон и са постигнали много добри резултати. Целта на тази публикация е да ви подготви за предстоящото въвеждане на тази нова функционалност за територията на България, както и да ви даде някои начални идеи как да се възползвате максимално добре от нея.Important!
UPDATE: Facebook Call-to-action бутонът вече е достъпен за българските страници. Един месец след първоначалното създаване на тази статия, снощи страницата на Optibg.com получи нотификация за добавяне на въпросния бутон. Към настоящия момент аз съм поставил линк към страницата за контакти. Вижте как изглежда на изображението по-долу:
Въпросният Call-to-action бутон е в 7 разновидности, като администраторите ще могат да изберат една от тях.
Те са:
- Book now – бутон за създаване на резервация;
- Contact us – бутон за контакт с бранда;
- Use app – бутон за използване на Facebook приложение;
- Play game – бутон за стартиране на игра;
- Shop now – бутон за онлайн пазаруване чрез Facebook страницата;
- Sign up – бутон за регистрация;
- Watch video – бутон за стартиране на видео клип;
Facebook също така ще предоставят и статистически данни за употребата на бутона.
Това е профила на Пег Фитцпатрик – автор на публикации и книги, свързани със социално-медийния маркетинг. Ако в момента го потърсите във Facebook, то е много вероятно да не видите въпросния бутон, тъй като той все още не е достъпен за българските потребители (както вече споменах по-горе).
В случая Пег е избрала да постави Call-to-action бутон тип “Sign up”. При кликване на бутона се появява меню, което ви позволява да го редактирате и/или изтриете (разбира се, ако сте администратор на страницата).
В противен случай вие просто ще бъдете пренасочени към нейната страница за абонамент.
Обърнете внимание на стрелката, която тя е поставила в заглавната снимка. Това е ефективен маркетингов подход за предразполагане на потребителя да кликне на въпросния бутон (или по-точно казано да го забележи).
А ето как изглеждат тези настройки за използвания Call-to-action бутон на страницата на Optibg.com във Facebook:
Тук искам да споделя с вас някои неща, които открих докато проучвах различни потребителски мнения относно тази нова промяна:
- Да започнем със стрелките и другите възможни напомняния в заглавното изображение – има огромна вероятност след харесване на страницата да се окаже, че снимката сочи към грешен бутон, а не към Call-to-action бутона. Обмислете много добре как да изглежда вашата cover снимка;
- Този бутон не следва да се използва като основно средство за промоции и продажби – просто прекалено малко хора ще посетят страницата ви, за да видят какви бутони има в нея. Но това не означава, че не бива да се възползвате от тази възможност, защото в крайна сметка това е един допълнителен маркетингов канал. От вас зависи как ще подходите, за да предразположите максимален брой фенове да кликнат на него.
Можете да споделите дали бихте използвали този бутон и как възприемате тази нова промяна. Ще се радвам да прочета вашите коментари. 🙂 Също така можете да се запознаете и с официалното оповестяване на тази функционалност от страна на Facebook: New for Facebook Pages: Calls to Action
Какъв тип Call-to-Action бутон, поставихте на вашите страници?
